Die Gemeinde Brechen erweitert ihr digitales Serviceangebot: Ab sofort steht auf der Website der Gemeinde der neue Chatbot „BrechenBot“ zur Verfügung.
Der BrechenBot ist in der rechten unteren Ecke der Website als Sprechblase in einem roten Kreis zu finden und öffnet sich automatisch. Besucherinnen und Besucher können ihm direkt Fragen stellen und erhalten passende Antworten, wichtige Informationen sowie weiterführende Links.
Der Chatbot durchsucht dabei ausschließlich die Inhalte der Website der Gemeinde Brechen. Er greift nicht auf allgemeine Internetquellen zurück, sondern hilft gezielt dabei, Informationen aus dem bestehenden Online-Angebot der Gemeinde schneller und einfacher zu finden. Ziel ist es, den Nutzerinnen und Nutzern den Zugang zu gemeindespezifischen Informationen zu erleichtern und individuelle Fragen unkompliziert zu beantworten.
Da es sich um ein neues Angebot handelt, kann es in der Anfangsphase noch vereinzelt zu Fehlern oder unvollständigen Antworten kommen. Die Gemeinde Brechen bittet daher um Verständnis und freut sich über entsprechende Hinweise.
Der Chatbot wurde von der LIKS GmbH entwickelt und in Zusammenarbeit mit webfacemedia sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Gemeindeverwaltung umgesetzt und getestet.
Alle Besucherinnen und Besucher der Website sind herzlich eingeladen: Probieren Sie den BrechenBot aus und entdecken Sie Inhalte der Gemeindeseite jetzt noch schneller!
